de Club Internet à SFR Neufbox: passage sans problème

Et bien voilà une bonne expérience: dans la semaine qui a suivi mon inscription en ligne pour recevoir le modem et le tuner TV HD SFR le matériel est arrivé. Installé sans problèmes; la semaine suivante le téléphone a été perturbé une journée (en fait nous pouvions appeller mais nos appelants tombaient sur la boite vocale; il m'a sufit d'y laisser un message d'accueil les invitant à nous rappeller sur un mobile) et depuis impeccable!

J'ajouterai même un satisfecit pour la hotline SFR: ayant fait une erreur de branchement pour relier la SFR Neufbox avec le tuner TV HD , j'ai du les appeller: moins d'1 minute d'attente.

Evidemment toujours le même constat: c'est facile pour une personne habituée aux technologies et branchements, par contre pour une personne agée par ex , c'est compliqué! mais.... COPILOTES est là pour ça!

à bientot
christian D. 

Comments

[christian]

Pour Dutemple: vous avez raison! j'ai trop écris pour moi même: le tnuer HD SFR est la boite à brancher à la télévision d'un coté et au modem SFR Neufbox de l'autre pour pouvoir utiliser le service de télévision de SFR (chaines additionnelles, enregistrement d'emissions, visualisation des photos rangées sur l'ordinateur lui même branché à la SFR neufbox. 

[dutemple]

Un peu compliqué à comprendre  (tuner tv hd?)!!!!